it_text

Zendesk Research Predicts: APAC Business Success in 2021 Hinges on Delivering Exceptional Customer Experiences

Global Annual Customer Experience Trends Report 2021 shows customers continue to be more demanding, making it harder for businesses in APAC to meet expectations in a post-pandemic world   Despite 2020 being a year of far-reaching and rapid transformation in how people live, collaborate, and connect, the global Zendesk (NYSE: ZEN) Customer Experience (CX) Trends Report […]

thaipr.net

22 ม.ค. 64

งานวิจัยของ Zendesk ชี้การส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่ยอดเยี่ยมคือกุญแจแห่งความสำเร็จของธุรกิจใน APAC ปีนี้

รายงาน Customer Experience Trends จากลูกค้าทั่วโลกประจำปี 2564 (Global Annual Customer Experience Trends Report 2021) เผยให้เห็นว่า ลูกค้ายังคงมีความต้องการเพิ่มมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ตอบสนองความความหวังของลูกค้าได้ยากยิ่งขึ้นในช่วงหลังผ่านพ้นช่วงการระบาดของโควิด-19. แม้ว่าปี 2563 จะเป็นปีที่มีการเปลี่ยนแปลงสูงและรวดเร็ว ทั้งในแง่ของการใช้ชีวิต การทำงาน และการติดต่อกันของผู้คนในรายงาน Customer Experience Trends…

thaipr.net

22 ม.ค. 64

Launching Infosys Cortex: AI-First, Cloud-First Customer Engagement Platform, Part of Infosys Cobalt, to Humanize Customer Experience, Empower Agents and Drive Intelligent Operations for Enterprises

Infosys (NYSE: INFY), a global leader in next-generation digital services and consulting, today announced the launch of Infosys Cortex, its customer engagement platform. The platform leverages technology from Genesys, a global leader in cloud customer experience and contact center solutions, along with Contact Center AI services from Google Cloud and its managed artificial intelligence (AI) and analytics services. Infosys Cortex […]

thaipr.net

21 ม.ค. 64

ThoughtWorks ประกาศเข้าควบรวมกิจการ Gemini Solutions เสริมฐานขยายธุรกิจในทวีปยุโรป

ThoughtWorks บริษัทที่ปรึกษาด้านซอฟต์แวร์ระดับโลก ประกาศการควบรวมกิจการของ Gemini Solutions Inc. บริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของ ThoughtWorks และการขยายธุรกิจไปทั่วภาคพื้นยุโรป โดยทีมงานจะให้บริการอย่างใกล้ชิดแก่ลูกค้าในสหราชอาณาจักร และเยอรมนี รวมทั้งลูกค้าที่มีอยู่เดิมของ Gemini Solutions ในทวีปอเมริกาเหนือ ฝรั่งเศส และเยอรมนี Gemini Solutions ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2548 โดยนักเทคโนโลยีซิลิคอนวัลเลย์ ปัจจุบัน…

thaipr.net

20 ม.ค. 64

Herta เปิดตัวโซลูชันวิเคราะห์พฤติกรรมมนุษย์ใหม่ล่าสุด

– Herta เปิดตัวโซลูชันวิเคราะห์การแสดงออกทางสีหน้าขั้นสูง สำหรับศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ในวิดีโอ Herta เปิดตัวโซลูชันวิเคราะห์วิดีโอใหม่ล่าสุด BioObserver โดยซอฟต์แวร์อันซับซ้อนนี้จะสร้างความเปลี่ยนแปลงอันใหญ่หลวงในการศึกษาพฤติกรรมมนุษย์และการวิเคราะห์การแสดงออกทางสีหน้า BioObserver ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงในการตรวจจับและแปลความหมายของการแสดงออกทางสีหน้าและการแสดงออกในชั่วพริบตา (micro expression) รวมถึงทิศทางการมองและการขยับศีรษะ…

thaipr.net

20 ม.ค. 64

PTT Exploration and Production Public Company Limited Selects GEP SMART™ Procurement Software Platform To Manage Entire Sourcing

— Major Asia-Pacific oil and gas company selects GEP’s unified procurement software  to support digital transformation, in multi-year agreement GEP, a leading provider of procurement and supply chain strategy, software and managed services to Fortune 500 and Global 2000 enterprises worldwide, announced today that PTT Exploration and Production Public Company Limited (PTTEP) — a national petroleum exploration […]

thaipr.net

20 ม.ค. 64

Infosys Builds applied AI Cloud, Part of Infosys Cobalt, to Democratize AI Within its Workforce and Expand Ability to Drive AI-driven Transformation for Enterprises

Powered by NVIDIA DGX A100 systems, the applied AI cloud will provide Infosys employees simple and fast access to AI infrastructure Infosys (NYSE: INFY), a global leader in next-generation digital services and consulting, today announced the launch of an Infosys Cobalt offering – its applied AI cloud, built on NVIDIA DGXTM A100 systems, the universal system for all […]

thaipr.net

20 ม.ค. 64

RevBits เปิดตัวแคมเปญ “Enough is Enough!” ปกป้องวงการแพทย์จากการโจมตีทางไซเบอร์

RevBits ผู้ให้บริการโซลูชันการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ พร้อมมอบโซลูชันรักษาความปลอดภัยอีเมลเพื่อปกป้องสถาบันสุขภาพและผู้ผลิตวัคซีนท่ามกลางการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ RevBits ออกโรงป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 ทั่วโลก “สถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนต้องรับมือด้วยวิธีที่ไม่เคยมีมาก่อน เราเห็นว่าการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นเป็นเท่าทวีคูณท่ามกลางสถานการณ์โรคระบาด…

thaipr.net

19 ม.ค. 64

“Enough is Enough!” says RevBits CEO

Cybersecurity vendor RevBits to provide its award-winning, patent fortified Email Security Solution protecting healthcare institutions and vaccine producers during the COVID-19 pandemic, at no cost. RevBits today announced it is taking an aggressive position to prevent COVID-19 related cyber-attacks worldwide. “Unprecedented times require unprecedented action.  What we have seen during the pandemic is that the […]

thaipr.net

19 ม.ค. 64
1 … 339 340 341 342 343 … 358

Copyright © 2026 Dataxet Limited (บริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด). All Rights Reserved.