“ฟลายเท็กซ์” ให้บริการโซลูชันบริหารจัดการมูลค่าลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยบริษัทโมบิคอมในมองโกเลียยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
ฟลายเท็กซ์ (Flytxt) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์พลังเอไอ (AI) เพื่อใช้เพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า (CLTV) ประกาศว่าโมบิคอม คอร์ปอเรชัน (Mobicom Corporation) ได้เริ่มใช้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) บริหารจัดการมูลค่าลูกค้า (CVM) เต็มรูปแบบอย่างนีออน-ดีเอ็กซ์ (NEON-dX) แล้ว โดยบริษัทในมองโกเลียแห่งนี้เป็นบริษัทในเครือโทรคมนาคมของญี่ปุ่นอย่างเคดีดีไอ (KDDI) และมีลูกค้าราว 1.7 ล้านราย โมบิคอมใช้โซลูชันดังกล่าวเพื่อดูข้อมูลวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าที่นำไปดำเนินการต…