วันเดอร์แมน ธอมสัน จับอารมณ์แบรนด์ลอยัลตี้ของผู้บริโภคชาวไทย
สิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากลอยัลตี้โปรแกรม (Loyalty Program) อาจแตกต่างกันทั้งตามวัยของลูกค้าเองและตามลักษณะของธุรกิจแต่ละประเภท และเมื่อลอยัลตี้โปรแกรมโดยทั่วไปในปัจจุบันยังคงวนเวียนอยู่ในโลกของสิทธิประโ…