ท่ามกลางค่าครองชีพที่ผันผวน ผู้บริโภคไทยไม่ได้ตอบโจทย์ชีวิตด้วยการใช้เงินมากขึ้น แต่ปรับมายืนฝั่ง ใช้ให้ฉลาดขึ้น หรือ Smart Spending ซึ่งไม่ใช่การรัดเข็มขัดจนขาดอิสรภาพ หากคือการออกแบบการใช้เงินให้สอดคล้องกับชีวิต และเดินเกมการเงินอย่างมีข้อมูลรองรับ
ข้อมูลจาก PwC Thailand หนึ่งในบริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาธุรกิจชั้นนำระดับโลก ระบุว่า ความกังวลด้านเศรษฐกิจมหภาคและเงินเฟ้อผลักให้คนไทยโฟกัส Value for Money สูงขึ้น และยังคง “จ่ายมากขึ้น” ในหมวดจำเป็น เช่น ของชำ–สุขภาพ–อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ขณะเดียวกันผู้บริโภคไทยเป็นกลุ่มที่ซื้อของผ่านโซเชียลสูงถึง 73% สูงกว่าค่าเฉลี่ยเอเชียแปซิฟิกและโลกอย่างมีนัยสำคัญ สะท้อนการตัดสินใจที่ไวและต้องการความคุ้มค่าแบบเรียลไทม์
จาก “ใช้เงิน” สู่ “ออกแบบการใช้เงิน”
- คนไทยโฟกัสความคุ้มค่า: รายงาน PwC ชี้การคุมงบและเลือก “คุณภาพ–ความปลอดภัย–ความยั่งยืน” มากขึ้น โดยยังยอมจ่ายในสิ่งจำเป็นและสุขภาพ/ความงาม สอดคล้องกับพฤติกรรม Value for Money ที่เพิ่มขึ้นในปี 2024–2025
- ช่องทางซื้อเปลี่ยนสปีด: โซเชียลคอมเมิร์ซและดิจิทัลทัชพอยท์มีอิทธิพลสูง (ไทย 73% ซื้อผ่านโซเชียล) ทำให้ “โปร–คะแนน–สิทธิประโยชน์” กลายเป็นส่วนหนึ่งของสมการตัดสินใจแบบเรียลไทม์
- ภาพรวมกำลังซื้อยังระวัง: เงินเฟ้อเฮดไลน์ติดลบบางเดือนจากพลังงาน แต่คอร์ยังบวก ผู้บริโภคจึงไม่หยุดใช้ หาก “ใช้แบบคัดช่อง” และย้ายการใช้จ่ายไปยังหมวดที่คุ้มค่ามากขึ้น
5 หลัก Smart Spending ที่ลงมือได้ทันที
- ใช้เงินตาม “คุณค่า” ไม่ใช่ “ราคา” การใช้เงินที่ไม่ใช่ความฟุ่มเฟือย แต่คือการลงทุนกับชีวิต
- คำถามสำคัญไม่ใช่ถูกหรือแพง แต่คือ “สิ่งนี้สร้างมูลค่าให้ชีวิตแค่ไหน” เช่น จ่ายแพงขึ้นเพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น การเลือกประสบการณ์ที่สร้างความทรงจำ หรือการลงทุนกับการเรียนรู้หรือทักษะใหม่ ลด “สิ่งรบกวนทางการเงิน” (Financial Noise) ไม่ว่าจะเป็น Flash Sale Influencer Marketing หรือคำว่าของมันต้องมี ซึ่งกระตุ้นให้เราใช้โดยไม่ตั้งใจ Smart Spending จึงควรตั้งงบประมาณรายเดือน การเลือกใช้เครื่องมือที่ช่วย track การใช้จ่าย ควรแยกให้ออกระหว่างสิ่งที่อยากได้กับสิ่งที่จำเป็น
- ใช้บัตรเครดิตเป็นตัวช่วยบริหารกระแสเงินสด ไม่ใช่ตัวเร่งใช้จ่าย ข้อมูลอุตสาหกรรมชี้การใช้บัตรขยายตัวคู่กับอีคอมเมิร์ซและท่องเที่ยว การวางแผนรอบบิล เลือกใช้ในหมวดที่จำเป็น ใช้สิทธิพิเศษที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ จะช่วยยืดสภาพคล่องและคุมต้นทุนการเงินได้จริง
- ทุกการใช้จ่ายควรได้กลับมา มากกว่าเงินที่จ่าย สำหรับโลกของ Smart Spending ผู้บริโภคไม่ได้มองแค่การจ่าย แต่มองว่าได้อะไรกลับมา เช่น สิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ คะแนนสะสมที่นำไปใช้ได้จริง ประสบการณ์พิเศษที่เงินซื้อไม่ได้ง่ายๆ นี่คือเหตุผลที่เครื่องมือทางการเงินในปัจจุบันต้องออกแบบให้ เข้าใจชีวิตมากขึ้น จากข้อมูลของเคทีซีพบว่าสมาชิกเลือกใช้คะแนน KTC FOREVER ในช่องทาง eCommerce และโซเชียลคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มความคุ้มค่า
- การเงินที่ดี คือ ใช้โดยไม่ต้องกังวล พื้นฐานคือรู้เงินเข้า–ออกและความเสี่ยงล่วงหน้า ในสภาพเศรษฐกิจที่เงินเฟ้อผันผวน ผู้บริโภคที่จัดพอร์ตค่าใช้จ่ายได้สมดุลจะรับความไม่แน่นอนได้ดีกว่า ข้อมูลจากหน่วยงานรัฐสะท้อนราคาพลังงานและอาหารสดส่งผลต่อเงินเฟ้อสั้นๆ แต่โครงสร้างค่าใช้จ่ายหลักยังเดินหน้า จึงควรจัดแผนให้พร้อมรับรอบใหม่ของวัฏจักร
บทบาทของ “เคทีซี” ในยุค Smart Spending: จาก “วงเงิน” สู่ “คุณค่าทุกการใช้จ่าย”
เคทีซีขยับบทบาทจากเครื่องมือชำระเงิน ไปสู่ตัวกลางสร้างความคุ้มค่าเชิงระบบให้สมาชิก ตั้งแต่ดีลหมวดจำเป็นและไลฟ์สไตล์ (สุขภาพ กีฬา เดินทาง อุปกรณ์จำเป็น) ไปจนถึงการออกแบบโปรแกรมคะแนนและส่วนลดที่ตอบโจทย์ Value for Money ของคนไทยที่ชัดขึ้น เคทีซีตั้งใจเป็น enabler ของชีวิตจริง จากวงเงินไปสู่ความคุ้มค่าทุกพิกัดการใช้จ่าย ทั้งหมวดจำเป็นและไลฟ์สไตล์ เพื่อให้คนไทย “ใช้น้อยลง แต่อยู่ดีขึ้น” ได้อย่างยั่งยืนในโลกที่เปลี่ยนเร็ว
ในวันที่โลกเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน การมีรายได้มากขึ้น อาจไม่ใช่คำตอบเดียวของชีวิตแต่การ “ใช้เงินให้เป็น”อาจเป็นทักษะที่สำคัญที่สุด เพราะสุดท้ายแล้วความมั่นคงทางการเงิน ไม่ได้มาจากการมีมากที่สุดแต่เกิดจาก การใช้สิ่งที่มี…ได้อย่างดีที่สุด
Symbol: KTC