Maxim ประเทศไทย แอปพลิเคชั่นเรียกรถชั้นนำ ประกาศเปิดสำนักงานครบทุกศูนย์กลางจังหวัดอย่างเป็นทางการ สะท้อนความมุ่งมั่นในการสื่อสารกับคนขับพาร์ตเนอร์อย่างใกล้ชิด รวดเร็ว พร้อมมุ่งเน้นการบริการผู้โดยสาร โดยปัจจุบันเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ
แม้ Maxim จะให้ความสำคัญกับสำนักงานเพื่อสื่อสารกับพาร์ตเนอร์คนขับอย่างใกล้ชิด แต่บริษัทไม่ได้ละเลยการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ตรงกันข้าม Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับคนขับอย่างเต็มที่ พร้อมเปิดทุกช่องทางการติดต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดในการสื่อสาร
สำหรับคนขับที่สะดวกใช้ช่องทางออฟไลน์ บริษัทมีสำนักงานตั้งอยู่ในทำเลใจกลางเมืองที่เข้าถึงง่าย พร้อมพื้นที่จอดรถสำหรับคนขับและผู้โดยสาร โดยสำนักงานเปิดทำการวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.00–18.00 น. นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ายังพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน เพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาให้คนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้สำนักงานประจำภูมิภาคของ Maxim ให้การสนับสนุนคนขับอย่างครบวงจร ตั้งแต่ให้คำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน เข้าร่วมการอบรม ไปจนถึงการจัดจำหน่ายสินค้าแบรนด์ Maxim พร้อมบริการลูกค้าในพื้นที่อย่างตรงจุดและแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ทั้งสำหรับคนขับและผู้โดยสาร นอกจากนี้ สำนักงานยังมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง สร้างโอกาสและเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีในทุกภูมิภาค
สุดท้ายนี้ สำนักงานทั้งหมดยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความเชื่อมั่นแก่ผู้โดยสาร เนื่องด้วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าประจำภูมิภาคคอยติดตามและรักษามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกการเดินทางเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Maxim สร้างความไว้วางใจให้แก่ทั้งคนขับและผู้โดยสาร
นายพงศ์พัฒน์ อักษราวรกานต์ กรรมการผู้จัดการ Maxim ประเทศไทย กล่าวว่า “แม้ว่าปัจจุบัน เราจะอยู่ในยุคดิจิทัล แต่ Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวและการบริการเฉพาะบุคคล ซึ่งสำนักงานประจำภูมิภาคช่วยให้เราสามารถใกล้ชิดกับคนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้เป็นอย่างดี ตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การมีสำนักงานในชุมชนยังช่วยให้เราดูแลคนขับและผู้โดยสารได้โดยตรง รับมือปัญหาได้ทันที และเป็นสะพานเชื่อมให้ทุกคนมีส่วนร่วมในกิจกรรมและการพัฒนาชุมชน”
Maxim ยังคงเดินหน้ายกระดับการเดินทางด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่และบริการที่เป็นมิตร มุ่งมั่นพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้สะดวก ปลอดภัย และเชื่อถือได้ พร้อมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับชุมชนและสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่นไปพร้อมกัน สำหรับผู้สนใจ สามารถค้นหาที่อยู่สำนักงาน Maxim และติดตามข่าวสารล่าสุดได้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สายด่วนบริการลูกค้า หรือเพจ Facebook อย่างเป็นทางการ
