เมื่อ “ธรรมะ” มาเจอกับ “Digital Marketing” ดร.ภูวนาถ บางพาน ชวนคิดใหม่ การตลาดเริ่มต้นจากการเข้าใจธรรมชาติลูกค้า
ดร.ภูวนาถ กล่าวว่า การตลาดในยุคดิจิทัลไม่ควรมองลูกค้าเพียงในมิติของ “ยอดขาย” แต่ต้องเข้าใจว่าในแต่ละช่วงเวลา ลูกค้ามีความต้องการ ความคิด ความคาดหวัง และพฤติกรรมแตกต่างกัน นักการตลาดจึงต้องเข้าใจธรรมช…
