“ค็อกนิแซนท์” จับมือ “โฟล์คสวาเกน กรุ๊ป ไอร์แลนด์” พลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล
ค็อกนิแซนท์เตรียมผสานบริการวอยซ์บนคลาวด์ เข้าสู่แพลตฟอร์มแบบหลายช่องทางที่ครบจบในที่เดียว เพื่อประสบการณ์ของตัวแทนและลูกค้าที่ดีและเหมาะสมกับตัวบุคคลมากยิ่งขึ้น ค็อกนิแซนท์ (Cognizant) (Nasdaq: CTSH) ประกาศวันนี้ว่า บริษัทได้รับเลือกโดยโฟล์คสวาเกน กรุ๊ป ไอร์แลนด์ (Volkswagen Group Ireland หรือ VWG Ireland) บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ระดับนานาชาติที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองวูล์ฟเบิร์ก ประเทศเยอรมนี เพื่อพลิกโฉมการบริการลูกค้าบนช่องทางดิจิทัลของโฟล์คสวาเ…
