“เยลโล.เอไอ” เผยมีผู้ใช้แพลตฟอร์มกว่า 2.7 ล้านราย พบความต้องการปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาอย่างแข็งแกร่งในภาครัฐ
แพลตฟอร์มเยลโล.เอไอ มีการแลกเปลี่ยนข้อความกว่า 79 ล้านข้อความระหว่างตัวแทน AI แบบไดนามิกกับผู้ใช้ปลายทางในกว่า 5 ล้านเซสชัน เมื่อรัฐบาลทั่วโลกกำลังดำเนินการพลิกโฉมสู่ดิจิทัลในวงกว้าง องค์กรภาครัฐต่างหันมาสนใจการนำโซลูชันปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนา (Conversational AI) มาใช้งานกันมากขึ้น เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพลเมือง โดยข้อมูลที่เผยแพร่โดยเยลโล.เอไอ (Yellow.ai) แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาชั้นนำสำหรับองค์กร ระบุว่า…
