โซโรโค (Soroco) หนึ่งในบริษัทแผนงาน (work graph) แห่งแรกของโลก ประกาศเปิดตัวคู่มือเหมืองงาน (Task Mining Playbook) ฉบับแรกโดยบริษัทวิจัยชั้นนำอย่างเอเวอเรสต์ กรุ๊ป (Everest Group) คู่มือนี้เป็นคู่มือฉบับแรกที่ช่วยส่งเสริมองค์กรต่าง ๆ ในหลากหลายขั้นตอนของเส้นทางการเปลี่ยนแปลงด้วยข้อมูลเชิงลึก หลักการ และคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยแผนงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้นำด้านไอทีและธุรกิจมีพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจ…