Salesforce (เซลส์ฟอร์ซ) ผู้ให้บริการด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อันดับหนึ่งของโลก เผยข้อมูลการศึกษาจากลูกค้ากว่า 3,500 รายในอุตสาหกรรมและภูมิภาคต่าง ๆ ที่ใช้ Salesforce สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายด้านไอทีโดยเฉลี่ยประมาณ 25%* และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานขึ้น 26%*  Digital Transformation หรือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาปรับเปลี่ยนกระบวนการและศักยภาพการแข่งขันทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับองค์กรต่างๆในการรับมือกับความแปรปรวนระด…