แคปโคเผยผลสำรวจตลาดประกันภัยไทยประจำปี 2566 ชี้ลูกค้ายินยอมเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ได้รับผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์มากขึ้น
ผู้ถือกรมธรรม์เก้าในสิบราย (93%) ยินยอมเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมกับบริษัทประกันภัย เพื่อแลกกับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมถึงบริการที่มีความเฉพาะตัวมากขึ้น ความคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย เบี้ยประกันไม่แพง และความไว้วางใจในแบรนด์ ยังคงเป็นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันภัยมากที่สุด ผลการสำรวจตลาดประกันภัยไทยประจำปี 2566 ของแคปโค (Capco) พบว่า ผู้ถือกรมธรรม์ที่ร่วมตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ยินยอมเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมกับบริษัทประกันภัย…
