โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การบริบาลให้แก่ผู้รับบริบาล ด้วยการมอบผ้าคลุมไหล่ดีไซน์พิเศษประจำปี 2569 สำหรับผู้เข้ารับการตรวจสุขภาพ ณ ศูนย์ตรวจสุขภาพ (Health Screening Center) ชั้น 11 อาคาร A โดยออกแบบจากความเข้าใจในรายละเอียดเล็ก ๆ ตลอดกระบวนการตรวจสุขภาพ เพื่อช่วยเติมเต็มความสบาย ความมั่นใจ และความผ่อนคลาย พร้อมดีไซน์ร่วมสมัยที่สามารถนำกลับไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน
ผ้าคลุมไหล่ผืนนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากแนวคิดของการมอบของที่ระลึก หากแต่เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบประสบการณ์การบริบาลที่ให้ความสำคัญกับทุกจุดสัมผัสของผู้รับบริบาล เพราะบำรุงราษฎร์เชื่อว่า ความประทับใจในการดูแลสุขภาพไม่ได้เกิดขึ้นจากมาตรฐานทางการแพทย์เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความใส่ใจในรายละเอียดที่ช่วยให้ผู้รับบริบาลรู้สึกสบายใจตั้งแต่ก้าวแรกของการเข้ารับการตรวจ
บำรุงราษฎร์ให้ความสำคัญกับการออกแบบประสบการณ์ของผู้รับบริบาลในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การนัดหมาย การต้อนรับ บรรยากาศระหว่างการตรวจ ไปจนถึงรายละเอียดที่ช่วยเพิ่มความสบายและความมั่นใจตลอดการเข้ารับการตรวจสุขภาพ โดยผ้าคลุมไหล่ดีไซน์พิเศษเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการนำแนวคิดดังกล่าวมาสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม
แนวคิดดังกล่าวสะท้อนผ่าน “Because Every Detail of Your Comfort Matters” ซึ่งตอกย้ำปรัชญาการบริบาลของบำรุงราษฎร์ว่า รายละเอียดเล็ก ๆ สามารถสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของผู้รับบริบาลได้อย่างมีความหมาย
คุณนภัส เปาโรหิตย์ Chief Marketing Officer โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ กล่าวว่า “สำหรับบำรุงราษฎร์ การบริบาลไม่ได้หมายถึงเพียงการรักษาโรค แต่รวมถึงการดูแลความรู้สึกของผู้รับบริบาลในทุกช่วงเวลาของการเดินทางด้านสุขภาพ เราเชื่อว่ารายละเอียดเล็ก ๆ สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ ผ้าคลุมไหล่จึงไม่ได้เป็นเพียงของที่ระลึก แต่เป็นสัญลักษณ์ของความใส่ใจที่เราตั้งใจส่งมอบ เพื่อให้ผู้รับบริบาลรู้สึกสบายใจและมั่นใจตลอดประสบการณ์การตรวจสุขภาพ”
“เราตั้งใจออกแบบผ้าคลุมไหล่ให้สามารถนำกลับไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน เพราะเราอยากให้ความใส่ใจจากบำรุงราษฎร์ไม่ได้สิ้นสุดลงเมื่อการตรวจสุขภาพเสร็จสิ้น แต่ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และเป็นความทรงจำที่ดีของประสบการณ์การบริบาลที่ได้รับจากเรา”
โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์มุ่งมั่นพัฒนาการบริบาลควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การตรวจสุขภาพเชิงป้องกันเป็นมากกว่าการค้นหาปัจจัยเสี่ยงของโรค แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการดูแลสุขภาพอย่างยั่งยืน ผ่านการออกแบบประสบการณ์ที่คำนึงถึงทั้งคุณภาพการรักษา ความสะดวกสบาย และความใส่ใจในทุกมิติของผู้รับบริบาล
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ตรวจสุขภาพ ชั้น 11 อาคาร A (คลินิก) โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ โทร. 02 011 3193 (Hotline) หรือโทร. 02 066 8888 และ 1378 (Contact Center)
