นายเจษฎา จันทรประภา ผู้อำนวยการสำนักการระบายน้ำ (สนน.) กทม. กล่าวถึงความคืบหน้าการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาน้ำท่วมขังบริเวณถนนรัชดาภิเษกและอุโมงค์ทางลอดแยกเกษตร รวมทั้งมาตรการเตรียมความพร้อมระบบระบายน้ำของ กทม. เพื่อรองรับสถานการณ์ฝนตกในช่วงฤดูฝนว่า จากการตรวจสอบกรณีเหตุน้ำท่วมถนนรัชดาภิเษก-อุโมงค์ทางลอดแยกเกษตร เมื่อวันที่ 28 มิ.ย. 69 เวลา 17.20 น. ได้เกิดฝนตกหนักอย่างต่อเนื่องในพื้นที่เขตจตุจักรและบริเวณใกล้เคียงเป็นเวลานานกว่า 1 ชั่วโมง ซึ่งผลจากตรวจวัดปริมาณน้ำฝนสะสมบริเวณดังกล่าว มีค่าสูงเกินกว่าขีดความสามารถของระบบท่อระบายน้ำตามปกติ ประกอบกับลักษณะทางกายภาพของถนนรัชดาภิเษกช่วงซอย 36 ถึงซอย 44 เป็นพื้นที่แอ่งลุ่มต่ำ ปริมาณน้ำจึงไหลมารวมกันจนเกิดปัญหาน้ำท่วมขังรอการระบาย ส่งผลให้รถขนาดเล็กและรถจักรยานยนต์ต้องชะลอความเร็วลง รถเคลื่อนตัวได้ช้าและเกิดการสะสมของปริมาณรถยนต์ในช่องทางจราจร
สำหรับกรณีอุโมงค์ทางลอดแยกเกษตรอยู่ในความดูแลรับผิดชอบและบริหารจัดการโดยแขวงทางหลวงกรุงเทพ สำนักงานทางหลวงที่ 13 กรมทางหลวง โดยตรง อย่างไรก็ตาม ในช่วงเกิดเหตุ กทม. ได้รับทราบข้อมูลปัญหาน้ำท่วมภายในอุโมงค์จึงได้จัดส่งเจ้าหน้าที่สนับสนุนเข้าปฏิบัติงานอย่างเร่งด่วน โดยดำเนินการจัดเก็บขยะและสิ่งปฏิกูลที่อุดตันบริเวณช่องตะแกรงดักขยะ เพื่อเปิดทางให้น้ำไหลลงสู่ระบบสูบน้ำภายในอุโมงค์ได้รวดเร็วขึ้น
ทั้งนี้ ก่อนฝนตกได้ดำเนินการลดระดับน้ำให้อยู่ในระดับต่ำและในขณะที่เกิดฝนตกหนักในพื้นที่ได้ทำการสูบน้ำทั้งจากสถานีสูบน้ำและบ่อสูบน้ำอย่างเต็มประสิทธิภาพและต่อเนื่อง พร้อมจัดส่งหน่วยปฏิบัติงานเร่งด่วน (Best Service) ประจำจุดเสี่ยง เพื่อเร่งกำจัดสิ่งปฏิกูลหน้าตะแกรงระบายน้ำให้สามารถเร่งระบายน้ำบนถนนสายหลักฝั่งขาเข้าและควบคุมสถานการณ์จนแห้งเป็นปกติ ประชาชนสามารถใช้เส้นทางในการสัญจรผ่านไปมาได้ภายในระยะเวลาประมาณ 1-2 ชั่วโมงหลังฝนหยุดตก