โบลท์ ยืนยันความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง พร้อมทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานภาครัฐ เพื่อยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
ประเทศไทยยังคงเป็นตลาดสำคัญของโบลท์ โดยบริษัทมุ่งสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมบริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน (ride-hailing) ที่มีความปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่เหมาะสม ซึ่งมีบทบาทสำคัญมากขึ้นต่อเศรษฐกิจและระบบการเดินทางในเมืองของประเทศ
ความปลอดภัยถือเป็นหัวใจสำคัญของโบลท์ บริษัทจึงมีการทบทวนและพัฒนาระบบต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันเหตุไม่พึงประสงค์และลดความเสี่ยงทั้งต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ควบคู่กับการดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุการณ์ ล่าสุด จากกรณีการสวมสิทธิ์ของผู้ขับขี่ โบลท์ได้ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเพื่อยกระดับระบบความปลอดภัยที่มีอยู่ ดังนี้
- เพิ่มประสิทธิภาพการยืนยันตัวตนผู้ขับขี่: โบลท์ได้พัฒนาระบบตรวจสอบภาพเซลฟีของผู้ขับขี่ด้วยเทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Facial Recognition) เพื่อลดกรณีการสวมสิทธิ์บัญชีผู้ขับขี่ รวมถึงปรับเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบ
- มาตรการเข้มงวดแบบไม่ยอมรับการกระทำผิด (Zero Tolerance): โบลท์เพิ่มความเข้มงวดในการบังคับใช้นโยบายห้ามแชร์บัญชีและการปลอมแปลงตัวตน โดยผู้ขับขี่ที่ฝ่าฝืนนโยบายดังกล่าวจะถูกระงับสิทธิ์ออกจากแพลตฟอร์มทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
นอกจากนี้ โบลท์ยังดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อสนับสนุนให้ผู้ขับขี่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของภาครัฐ โดยเฉพาะในเรื่องใบอนุญาตขับรถสาธารณะและการจดทะเบียนรถ ผ่านความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) รวมถึงโครงการ “Booster Week” ซึ่งมีส่วนช่วยให้ผู้ขับขี่มากกว่า 40,000 รายได้รับใบอนุญาตขับรถสาธารณะสำเร็จในปี 2568 ส่งผลให้ระดับการปฏิบัติตามกฎระเบียบของทั้งอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
โบลท์จะเดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มให้มีความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งใช้มาตรการระงับผู้ขับขี่ที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของภาครัฐหรือของแพลตฟอร์ม ควบคู่กับการสนับสนุนด้านต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ได้แก่
- การมอบสิทธิประโยชน์ทางการเงินสำหรับผู้ขับขี่ที่ดำเนินการขอและอัปโหลดใบอนุญาตขับรถสาธารณะที่ถูกต้อง
- การสนับสนุนด้านการจดทะเบียนรถให้เป็นไปตามประเภทที่กำหนด
- การอำนวยความสะดวกด้านเอกสาร เพื่อลดขั้นตอนและช่วยให้การสมัครและยืนยันเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนดได้ง่ายยิ่งขึ้น
โบลท์ตระหนักว่าการยกระดับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในอุตสาหกรรม ride-hailing เป็นเป้าหมายร่วมกันของทุกภาคส่วน ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างแพลตฟอร์ม หน่วยงานกำกับดูแล และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน
นอกจากนี้ โบลท์ยังร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมในการพัฒนาโซลูชันแบบครบวงจร ที่รวมบริการด้านสินเชื่อ ประกันภัย และการสนับสนุนการจดทะเบียนรถ เพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ง่ายและเข้าถึงได้มากขึ้น
โบลท์ยังคงมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจในประเทศไทย และสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรม ride-hailing ที่ปลอดภัย มีมาตรฐาน สอดคล้องกับกฎระเบียบ และเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นต่อเศรษฐกิจและระบบการเดินทางในเมืองของประเทศต่อไป