Red Box ปลื้ม Compliance Recording Solution ผ่านการรับรองสำหรับ Microsoft Teams

thaipr.net — Tue, 28 Sep 2021 08:15:28 +0700

Red Box แพลตฟอร์มด้านการจัดการข้อมูลเสียงชั้นนำ ประกาศว่า Compliance Recording Solution ของบริษัทได้ผ่านการรับรองสำหรับ Microsoft Teams เป็นที่เรียบร้อยภายใต้โครงการ Microsoft Independent Software Vendor (ISV) Partner Certification Programme หลังการทดสอบอย่างครอบคลุมที่รับรองโดยบุคคลที่สาม โซลูชันดังกล่าวรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการบันทึกเสียงสำหรับ Microsoft Teams ด้วยการทำให้การบันทึก การถอดเสียง การจัดเก็บ การกู้คืน การเก็บถาวร และการเก็บข้อมูล Metadata ของการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรเป็นไปอย่างปลอดภัย “การรับรองครั้งนี้ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ศักยภาพด้านการบันทึกเสียงของ Red Box ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมแนวตั้งที่หลากหลาย เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ และความปลอดภัยสาธารณะ สามารถดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลที่เคร่งครัด และใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันเชิงดิจิทัล พร้อมทั้งยังคงสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบต่าง ๆ เช่น MiFID II, Dodd Frank และ PCI DSS” Pete Ellis ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Red […]

The post Red Box ปลื้ม Compliance Recording Solution ผ่านการรับรองสำหรับ Microsoft Teams appeared first on ThaiPR.NET.

Red Box นำเสนอการบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่สามารถกำหนดค่าเป็น Fuel AI บน Microsoft Azure

thaipr.net — Fri, 20 Nov 2020 19:22:52 +0700

Red Box แพลตฟอร์มด้านการจัดการข้อมูลเสียงชั้นนำ ประกาศขยายความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ (Microsoft) เพื่อให้สอดคล้องกับการเปิดตัว Conversa ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเสียงระดับองค์กรของบริษัท หลังจากที่ Red Box ได้รับเลือกจากไมโครซอฟท์ให้เป็นพันธมิตรระบบโทรศัพท์ (Preferred Telephony Partner) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Dynamics 365 Sales and Customer Service มาแล้ว การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองบริษัทครั้งล่าสุดนี้จะมอบความสามารถการบันทึกเสียงระดับองค์กรที่มีความโดดเด่นไม่เหมือนใคร ด้วยการผสานรวมพลังด้านการประมวลผลเสียงของ Conversa เข้ากับ Microsoft Azure และ Microsoft AI เพื่อให้การสนับสนุนอย่างไร้รอยต่อสำหรับระบบโทรศัพท์พื้นฐานและระบบโทรศัพท์ที่ทำงานบนคลาวด์ พร้อมการติดตั้งที่ง่ายดายและราบรื่น ความสามารถในการติดตั้งด้วยตนเองแบบ on-premise ของ Conversa และขุมพลังของ Azure Cloud จะช่วยลดความซับซ้อนของการบันทึกเสียงเรียลไทม์แบบ ‘AI-Ready’ ให้กับองค์กรที่กำลังพยายามเข้าถึงข้อมูลเสียงให้มากขึ้น Richard Stevenson ซีอีโอของ Red Box กล่าวว่า “Conversa จะรวบรวมข้อมูลเสียงที่มีคุณภาพสูงและสมบูรณ์ที่สุดจากทุก ๆ บทสนทนาที่มาจากทั่วทั้งองค์กร […]

The post Red Box นำเสนอการบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่สามารถกำหนดค่าเป็น Fuel AI บน Microsoft Azure appeared first on ThaiPR.NET.